1. Poskytovateľ
VESTORA real estate s. r. o., Hlavná 68, 040 01 Košice, IČO: 56 482 913, zapísaná v OR Mestského súdu Košice, odd. Sro (ďalej „realitná kancelária").
2. Predmet spolupráce
- Sprostredkovanie predaja a kúpy nehnuteľností vrátane prípravy prezentácie a jednania s protistranou.
- Sprostredkovanie prenájmu vrátane výberu nájomcu a nájomnej dokumentácie.
- Koordinácia právneho servisu, znaleckých posudkov, financovania a prepisu energií.
Konkrétny rozsah, dĺžka spolupráce a odmena sa dohodnú v písomnej zmluve. Bez podpísanej zmluvy sú konzultácie nezáväzné a bezplatné.
3. Ponuky na webe
Informácie o nehnuteľnostiach majú informatívny charakter a nie sú návrhom na uzavretie zmluvy. Ceny, dostupnosť a parametre sa môžu zmeniť; rozhodujúce sú údaje potvrdené realitnou kanceláriou písomne. Vizualizácie a fotky môžu obsahovať zariadenie, ktoré nie je predmetom prevodu.
4. Obhliadky
Obhliadky prebiehajú po dohodnutí termínu, štandardne v pracovných dňoch aj mimo otváracích hodín. Zrušenie termínu prosíme oznámiť aspoň 4 hodiny vopred.
5. Odmena
Odmena realitnej kancelárie je dohodnutá v zmluve a je zvyčajne splatná až po podpise kúpnej alebo nájomnej zmluvy, resp. po splnení dohodnutej podmienky úspechu. Záujemcovi o kúpu neúčtujeme provízie, ak nie je v zmluve dohodnuté inak.
6. Finančné sprostredkovanie
Financovanie riešime v spolupráci s licencovanými samostatnými finančnými agentmi registrovanými v NBS. Realitná kancelária negarantuje schválenie hypotéky konkrétnou bankou.
7. Reklamácie
Reklamáciu služby možno podať e-mailom na info@vestora.sk. Prijatie potvrdíme do 3 pracovných dní a reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní.
8. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Inak sa spory riadia právom Slovenskej republiky a rozhodujú ich príslušné súdy SR.
9. Účinnosť
Tieto podmienky sú účinné od 30. 8. 2026. Zmeny zverejňujeme na tejto stránke; na už uzavreté zmluvy nemajú vplyv.